Komunikasi

adalah proses timbal balik atau feedback yang membutuhkan 2 orang, dalam hal ini disebut komunikasi primer, karena bertatapan secara langsung
sedangkan komunikasi sekunder adalah komunikasi melalui media, atau secara tidak langsung, proses timbal balik ini disebut delayed feedback atau timbal balik yang tertunda, karena komunikan tidak dapat memberikan feedback secara langsung